よくある質問 | サービス付き高齢者向け住宅コンフォート上荒田

コンフォート上荒田Q&A

入居について

コンフォート上荒田はどんなところ?

特別養護老人ホーム・老人保健施設・有料老人ホーム(介護付)は施設管理下で常に介護サービスを受けられる介護施設です。しかし、コンフォート上荒田はあくまでも「賃貸住宅」ですので、プライバシーに配慮された居室で自由に生活して頂けます。また、在宅ケアサービスや通所サービスを利用しながらお住まい頂けます

入居できるのはどのような方々ですか?

おおむね60歳以上の高齢者及びその配偶者や親族(子供等60歳以下の方が同居の場合、60歳以上の高齢者が退去の場合は同時に退去となります。)です。但し他人に迷惑をかける行為があり、集団生活が送れない方の入居はご遠慮頂いています。

介護が必要になったら退去しないといけないのでしょうか?

退去する必要はありません。
コンフォート上荒田では、介護が必要になった方たちの暮らしのサポートが可能なように、マンション内3階にある居宅介護支援事業所と共に、状態が悪くなってもそのままのお部屋で生活が続けられるようにサポート体制をとっています。

また、介護の有無に関わらず、生活の上で「少し手助けが欲しい」という場合にもフロントスタッフがサポートしております。

長期の入院をしてしまった場合はどうなりますか?

あくまでも賃貸借契約に基づいた住居の為、退院後も継続してご生活頂けます。但し、入院中も居室賃貸料は発生致します。

運営は?

コンフォートサービス株式会社が、生活支援から介護・看護サービスまで責任を持って運営しております。

住居について

入居時に必要な費用は?

各タイプのお部屋によって異なりますが、敷金(家賃の2カ月分)、仲介手数料(家賃1カ月分)前家賃(1カ月分)が必要になります。

敷金は、退去時の家賃滞納滞納、クリーニング、補修などに使わせて頂き残金はご返却いたします。また、家財保険への加入を義務付けております。

入居後の公共料金は?

電気・水道・電話等の料金は、各お部屋の積算メーターでの清算となります。但し、オール電化設備の為、ガス代は発生達しません。

入居時の連帯保証人は必要ですか?

原則1名以上の連帯保証人と身元引受人が必要です。有償での連帯保証人制度については別途ご相談下さい。

入居時に準備するものは何が必要ですか?

洗濯機・冷蔵庫・テレビ・寝具・家具等は備え付けておりませんので、必要に応じてお持ち込み下さい。但し、石油ストーブ・石油ファンヒータ等、火気を取り扱う物の持ち込みは原則禁止です。カーテンは備え付けのものが有りますが、必要に応じ防炎加工済みの物であればお持ち込み頂いても構いません。

居室設備は何が有りますか?

エアコン・照明器具・IH調理器及びミニキッチン・トイレ・浴室・洗面台(車椅子対応)ベランダ・クローゼット・TV配線・電話配線・インターネット対応LAN配線が設置してあります。

安心の居住スペース

共有設備は何が有りますか?

各階共有フロアー(館内24時間空調管理)、エレベータ(フロアー間移動2機)3階ロビー・趣味室・トレーニングルーム、一階出入り口オートロック1階オートロックから居室内までバリアフリー設計で段差が有りません。車いすや歩行器などを使用しても安心してご生活頂けます。

共有スペース

食堂は有りますか?

3階にレストラン「食彩亭」がございます。日替わりメニューを朝食450円・昼食700円・夕食950円一日3食2,100円でご用意しております。他にもアラカルトメニューもございますのでご利用頂けます。体調不良等の場合にはお部屋へのルームサービスも行います。(別途有料)

駐車場は有りますか?

入居者様用に立体駐車場をご用意しております。ご家族様・お客様用駐車スペースもご用意しております。利用時にはフロントへ鍵をお預け下さい。但し、台数に限りが有りますので満車の場合は周辺有料駐車場をご利用下さい。

介護・医療について

介護サービスを利用したい場合はどうすれば良いでしょうか?

3階に居宅支援事業所(ケアマネジャー)、訪問介護事業所(ヘルパー)、訪問看護事業所(看護師&理学療法士)2階に、通所介護(デイサービス)が、ございますのでご相談ください。

職員の配置はどのようになっていますか?

各フロアーにはスタッフ配置は有りませんが、3階フロントに常時スタッフが配置しており必要に応じ昼夜の巡回による安否・体調確認を行います。夜間帯も館内常駐しており、緊急コールにも迅速に対応いたします。

緊急コール対応はどのようになりますか?

呼び出しコールに対する緊急時対応は24時間対応です。また、AEDも設置しております。

コール → 訪問 → 緊急時対応マニュアルに準じます。

心肺停止・意識喪失状態や通常搬送不可能な状況(骨折・出血)等
救急車搬送手続き → ご家族などへの連絡 → 救急受け入れ病院への搬送
その他・突発的な腹痛や発熱など
かかりつけ医・休日医・鹿児島市夜間急病センターへタクシー搬送。また、緊急コールでない場合でも連絡を受ければ、病院などへの取次ぎを行います。

病院の利用はどのようになりますか?

今までのかかりつけ医や専門医の病院受診を行うことができます。状況によっては、外部病院・クリニックによる訪問診療もご利用頂けます。また、1階にクリニック及び薬局が有りますので、かかりつけ医・薬局としてご利用いただけます。